全程服务
贯穿售前、使用中、售后的全过程服务体系,为用户提供专业化、个性化、即时性一对一服务,实现咨询、服务、响应全方位的功能体验。
售前服务
深入沟通,及时掌握客户需求,提供优质的智能教育服务,追踪跟进使用情况。
售后服务
根据用户的不同体验和不同需求,统计使用情况反馈数据,分类优化,实现7x24售后服务。
服务,我们是认真的
优质解决方案
详细了解用户真实需求,根据用户需求进行分模块定制服务并提供配套解决方案。
专业服务团队
产品、技术、运维、市场及运营,专业团队提供细致周到的全方位服务。
快速服务响应
提供电话/互联网全天候远程服务,技术专家第一时间帮助学校解决问题。
服务流程
方案咨询
根据用户实际教学情况,提供可靠、品质有保障的智能教育产品。
定制设计
专业的研发团队根据用户需求开发配套解决方案。
方案校对
和用户一起沟通确认解决方案的可行性。
产品使用
提供产品支持,帮您及时解决教学中存在的问题。